aplikacja transport gzm

Koniec ŚKUPa

Zakończenie funkcjonowania Śląskiej Karty Usług Publicznych zapowiadano już od dłuższego czasu, lecz dopiero teraz poznaliśmy oficjalną datę tego przedsięwzięcia. ŚKUP zostanie wyłączony z dniem 28 września, ale w związku z tym stopniowo, odpowiednio wcześniej, wyłączane będą kolejne funkcjonalności w dotychczasowym systemie. 

Zamykanie starego oraz uruchamianie nowego systemu, przy zachowaniu ciągłości procesów, to trudny i złożony proces. Jeszcze nikt w Polsce nie dokonywał migracji systemu transportowego o takiej skali. Aby zapewnić przeniesienie kompletu danych niezbędne jest wcześniejsze wyłączenie niektórych funkcjonalności. Za wszelkie utrudnienia z nią związane przepraszamy i prosimy o wyrozumiałość.

mówi dyrektor Departamentu Informatyki w Urzędzie Metropolitalnym GZM, Adam Krakowczyk

Ostatnie dni funkcjonowania karty ŚKUP

13 września wyłączona została możliwość składania wniosków w Portalu Klienta i zamawiania nowych kart ŚKUP z wysyłką na adres. Karty z terminem ważności mijającym we wrześniu można używać do końca miesiąca. Wydane wcześniej karty ŚKUP z dłuższym terminem zachowują ważność i mogą być używane jako identyfikator konta w nowym systemie. 

22 września wyłączona zostanie również możliwość zamawiania nowych kart ŚKUP w Punktach Obsługi Pasażera i automatach biletowych. Po 22 września w systemie ŚKUP wstrzymana zostanie możliwość korzystania ze środków zgromadzonych w e-portmonetce. Zgromadzone środki należy wykorzystać przed tą datą lub dokonać zwrotu środków z e-portmonetki, co jest równoznaczne z zamknięciem konta. Dostęp do środków w e-portmonetce zostanie odblokowany 1 października, kiedy będzie można dokonać ich migracji na swoje konto w nowym systemie. Będzie to możliwe zarówno w portalu Transport GZM, jak i w Punkcie Obsługi Pasażera.

Ostatnie dni funkcjonowania karty ŚKUP

27 września to ostatni dzień dokonywania transakcji w systemie ŚKUP. Będą one możliwe do wykonania gotówką, w kioskach i Punktach Obsługi Pasażera, oraz bezgotówkowo (kartą, szybkim przelewem) w portalu i aplikacji mobilnej ŚKUP.

28 września nastąpi wyłączenie działania systemu ŚKUP. Wcześniej zapisane na kartach ŚKUP bilety długookresowe będą ważne i widoczne dla kontrolera w czasie ewentualnej kontroli. Od tego dnia nie będzie można korzystać z zapisanych na karcie biletów jednorazowych, średniookresowych i pakietowych. Żadne bilety ani środki pieniężne z systemu ŚKUP nie „przepadną”. Będzie można z nich korzystać w systemie Transport GZM.

Najważniejsze informacje dla pasażerów

Pożegnanie karty ŚKUP oznacza także zmiany dla pasażerów korzystających do tej pory z tej formy kodowania biletów. Zmiana systemu zakupu biletów, w tym długookresowych, może generować wątpliwości i pytania o ich zakup w nowej formie. Z myślą o pasażerach z Katowic i nie tylko, przygotowaliśmy krótki zbiór najważniejszych informacji podsumowujących nadchodzące zmiany.

  • System biletowy, a także znajdujące się w nim dane zostaną przeniesione do systemu Transport GZM. Pasażerowie już teraz mogą, a od 28 września będą dokonywać wszystkich transakcji w nowym systemie - w aplikacji mobilnej i portalu Transport GZM, które zastępują system ŚKUP.
  • Dotychczasowe karty ŚKUP również pozostaną w tym czasie w użyciu. Wydane wcześniej karty ŚKUP z dłuższym niż wrzesień 2023 terminem zachowują ważność i mogą być używane jako identyfikator konta w nowym systemie. 
  • Żadne bilety ani środki pieniężne z systemu ŚKUP nie „przepadną”. Będzie można z nich korzystać w systemie Transport GZM.
  • Wcześniej zapisane na kartach ŚKUP bilety długookresowe będą ważne i widoczne dla kontrolera w czasie ewentualnej kontroli.

Zamawianie nowych kart

Od 1 października w kioskach, automatach biletowych na przystankach i w Punktach Obsługi Pasażera będą dostępne nowe karty Transport GZM. Dla całego procesu najważniejsze jest, aby założyć konto w nowym systemie i aplikacji Transport GZM. W październiku użytkownicy systemu Transport GZM uzyskają możliwość zmigrowania danych ze swoich kart ŚKUP. 

W przypadku pytań, wątpliwości i napotkanych trudności, można skontaktować się z infolinią ZTM: 800 16 30 30. Wszelkie informacje dostępne będą również na portalu transportgzm.pl i w mediach społecznościowych ZTM.